ارشادات ونصايح # طلب المرضية عن طريق الهاتف .

18/04/2007 كتب يوسف المطيري:
أكد مراقب متابعة المشاريع في ديوان الخدمة المدنية ناصر الدوسري ان نظام ميكنة الاعمال الآلي المتبع في الديوان سيتيح فرصة الحد من تفشي ظاهرة المتمارضين والتي تسبب ارقا لجميع الجهات الحكومية وذلك بإتاحة الرقابة عليهم والحظر من خلال شروط يحكمها المدير المباشر للموظف.
جاء ذلك في الندوة التعريفية التي اقامها ديوان الخدمة بمناسبة بدء التشغيل الآلي لنظام الإجازات المرضية. واضاف الدوسري ان نظام الاجازات المرضية الآلي سوف يوفر الراحة للمريض نفسه. كما يقلص الازدحام الشديد امام الشؤون الإدارية في جميع وزارات الدولة. ورفع الحرج عن الاطباء في صرف المرضيات. وقال ان هذا النظام سوف يقضي على الواسطة والمحسوبية في الإجازات وذلك لانه يغذى من جهتين في وزارة الصحة والجهة الحكومية الاخرى بواسطة تحويل الموظف الكترونيا بواسطة رابطة بشبكة الانترنت.
واشار الدوسري إلى ان طرق طلب المراجعة الطبية آليا تم بثلاث طرق اولها نظام الرد الفوري باستخدام الرقم 828888 او 133 او عبر الموقع الالكتروني CSC.NET.COM او النظم المتكاملة للخدمة المدنية، حيث يأخذ الموظف تحويله من الجهات الحكومية الى مراكز الرعاية الصحية الاولية وبعدها تقوم الجهة الحكومية التابعة للموظف بتعبئة النموذج وتوقيعه بعد وصول رد المركز الصحي.
واضاف انه يتعين على الموظف الالتزام بالمرضيات بحيث يحتسب اول 15 يوما براتب كامل وبعدها بنصف راتب والى ان يصل الى نفاد استحقاقه للمرضيات وفق النظام الآلي المعد لذلك والذي يقضي على المعاملات الورقية التي تشوبها بعض الاخطاء احيانا.
‘العمل بالنظامين’
وقال الدوسري ان الديوان سوف يعمل بالاسلوب ‘الورقي’ الى جانب النظام الآلي ولمدة ثلاثة اشهر فقط كمرحلة تجريبية حتى يتم بعدها تعميم النظام الآلي.
اما بالنسبة للمستشفيات والمستوصفات الخاصة فسوف يتم تعميمها في المرحلة الثانية من المشروع.
المراجعات الطبية
وقدم المهندس احمد البدعي شرحا كاملا للحضور عن كيفية الدخول للنظام عبر الانترنت من خلال موقع الديوان ومن ثم الاختيار من رابطة نظام متابعة المراجعات الطبية، مشددا على ضرورة معرفة الرقم السري لكل الموظفين حتى يتسنى لهم الاستفادة من هذا النظام.
وقال ان دور موظف الاجازات سوف يقتصر على اعتماد الاجازات المرضية من خلال الموقع، حيث سيحتسب الحد الاقصى للإجازات عبر المستوصف الحكومي بشهرين كاملين ويقوم النظام باحتساب هذه المدة، كلما اضيفت عليه مرضية محولة من المستوصف.
تقديم الطلب عبر النظام الآلي
شرح ناصر الدوسري الطرق التي تتبع في حالة طلب اجازة مرضية عن طريق الهاتف بداية بالاتصال على الرقم 133 او 828888 ومن ثم يتم اختيار الرقم 7 للابلاغ عن المراجعات الطبية، حيث سوف يطلب نظام الرد ادخال الرقم المدني والرقم السري ومن ثم يعطي خيارات التسجيل كطلب مراجعة طبية او الاستفسار عن المراجعة وفي حالة اعتمادها يرسل النظام ردا بقبول الطلب وضرورة مراجعة المركز الصحي التابع لمقر السكن، اما في حالة عدم الموافقة فيطلب النظام مراجعة جهة العمل لاستكمال طلب المراجعة.
تقديم الطلب عبر الإنترنت
اما بالنسبة لتقديم الطلب عبر الانترنت فقال الدوسري بعد الدخول على موقع صفحة الديوان http://www.csc.net.kw يتم اختيار المراجعات الطبية وبعد ادخال الرقم المدني والسري.
حيث يتم الاختيار بين نموذج الطلب او الاستفسار عن الطلب او الاستفسار عن نتيجة الاجازات المرضية. وفي حالة اختيار نموذج طلب تتم تسجيل طلب العلاج ومن ثم تتم الموافقة عليه او عدم الموافقة.
اما في حالة الاستفسار عن اجازة لم تعتمد من قبل الجهة فتظهر رسالة مراجعة جهة العمل لاستكمال الاجراءات.

واذا يصير فشنو الفرق